16

Proses Refund Uang Tiket Mandala Air

Posted on January 13, 2011 by Chocky Sihombing

Informasi bagi yang ingin melakukan refund uang tiket dari Mandala air. Buat yang gak tau ada apa dengan Mandala air, lah…, ke mana ajaaa…!? :)) Info ke sini aja ya. :)

Mandala Air Indonesia

Mandala Air

Informasi ini saya ambil dari kicauan (baca : twit) akun twitter Mandala Airlines di tanggal 13 Januari 2011. Iseng saya rangkum buat mempermudah membacanya, karena saya juga salah satu korban. :nohope: Jadi, mau gak mau ya tetap memantau kabar-kabar terbaru. :hammer:


Untuk refund, bisa melalui 3 macam pelayanan :

1. Kirim data diri, kode booking (PNR) & nomor rekening bank (lengkap dgn nama cabang bank & nama pemilik rekening) ke cust.feedback@mandalaair.com

2. Hub call center : 08041234567/021-56997000. Sebut data diri, kode booking (PNR) & nomor rekening bank lengkap dengan nama cabang bank & nama pemilik.

3. Mengisi form klaim refund yg dapat diambil di petugas kantor perwakilan kota (city town office) Mandala Airlines terdekat

Penjelasan singkatnya :

1. Klaim refund akan dilakukan selama 3 hari kedepan (13, 14, & 15 Jan 2011) dan akan direspon dalam 7 hari. *semoga beneran*

2. Refund yang diklaim di luar tanggal 13, 14 & 15 Januari 2011 akan direspon dalam waktu 45 hari ke depan.

3. Untuk penumpang yg memiliki tiket penerbangan setelah Februari, dapat mempertahankan tiketnya atau bila merasa tdk nyaman silakan melakukan refund.

Jujur aja, rada syok denger kabar Mandala air stop beroperasi, meski cuma sementara (katanya). Terakhir terbang pakai Mandala baru tgl 3 Januari kemaren, 10 hari yang lalu. Bisa dikatakan salah satu maskapai favorit nih. :( Mana saya ada tanggungan tiket lagi, gagal deh jalan-jalan… :nohope:

Semoga Mandala berhenti beroperasi memang untuk sementara, trus bisa beroperasi dengan jauh lebih baik! :)

twitter mandala air

Akun Twitter Mandala Air

  1. I.Satya Hadi Hidayat says:
    February 16, 2012 at 1:01 pm

    Saya sih berharap bisa terbang lagi! Kalau tidak bagaimanapun refund harus diselesaikan dengan baik, sebab sudah lebih dari satu tahun claim refund belum terwujud.

    Reply
    • Chocky Sihombing says:
      February 16, 2012 at 5:29 pm

      sama mas, saya jg berharap Mandala bisa terbang lagi. dulu sudah jadi maskapai favorit saya tuh, kok ya bisa2nya tiba-tiba kolaps. :hammer:
      untuk klaim-nya, semoga bisa dalam waktu dekat ini ya ada titik jelasnya. makasih ya sudah nyasar di blog saya. :)

      Reply
  2. dewi says:
    October 10, 2011 at 2:46 pm

    kapan ya refund tiket mandala di cairkan

    Reply
  3. Marcus says:
    March 9, 2011 at 10:47 am

    Waduh sampai dengan saat ini refund tiket, uangnya blm juga di transfer nih, padahal udah lewat dari 45 hari….hampir 2 bulan….gimana nih? mas choky udh apa blm?

    Reply
  4. elly says:
    February 11, 2011 at 1:56 pm

    lalu? kemudian? nasibnya? *_*
    elly recently posted.. 10 reasons you know its time to have an escape travelingMy Profile

    Reply
  5. nitnot says:
    January 18, 2011 at 9:35 pm

    padahal masih pengen nyoba naek mandala… :)
    nitnot recently posted.. Green Stone CityMy Profile

    Reply
    • Chocky Sihombing says:
      January 19, 2011 at 11:15 am

      kalo saya mah ud sering naik mandala mas, sayang kok ya ada masalah kaya gitu… :hammer:
      kemaren nyari2 tiket buat ke Jogja aja bingung mau naik maskapai mana…, ud cocok sih sama harga & waktunya mandala. :nohope:

      Reply
  6. livya says:
    January 13, 2011 at 3:41 pm

    lah, trus kamu milih refund chok? sapa tau lhooo bisa beroperasi kembali ^^
    temen kosanku jg kasian tu, dr tanggal 10 mo ke sg, trus delay-delay, akhirnya kemaren pagi dia tuker jadwal ke tgl 13 (krn tgl 12 ga da penerbangan), uda siap berangkat gt, eh ternyata hari ini ga beroperasi ^^ ;;
    livya recently posted.. Nothin’ on YouMy Profile

    Reply
    • Chocky Sihombing says:
      January 13, 2011 at 3:50 pm

      iya, milih refund aja deh… kalau misal emang sudah beroperasi pas hari H, dan sudah terlanjur refund, yo wes, anggap saja belum nasib. :D
      masalahnya dari berita2 yg ada tuh kayanya kok paling cepet 45 hari ya berhenti beroperasi. tp ya g tau jg deh… kalo kaya temenmu itu mah nyesek bangeeet… :nohope:

      Reply
  7. dindun says:
    January 13, 2011 at 3:26 pm

    tiketmu kok refund saiki opo ngenteni kabar selanjutnya?
    dindun recently posted.. love is …My Profile

    Reply
  8. alid abdul says:
    January 13, 2011 at 3:07 pm

    doooh gagal deh jalan jalan ke hongkong hwkaaaakka *haruskah gue bersedih ato bersenang hati hehe*
    alid abdul recently posted.. Selangor Terlalu Berani Mempromosikan PariwisatanyaMy Profile

    Reply

CommentLuv badge